Q&A よくある質問 日頃お客様からよくいただくご質問と回答をご紹介しております。お問合せの前に、まずはこちらでご不明な点をご確認ください。

よくある質問

自分で工場に持ち込まないといけないの?
いいえ。お客さまが引取可能エリアにお住まいであれば、ご自宅まで引き取りに伺います。
(エリア内にお勤め先があるなど、引取可能エリアにお車を移動可能であれば、
その場所まで引き取りに伺います。)
修理期間中に代車は提供されるの?
工場保有の代車に限り無償でお使いいただけます。
※ただしフロントガラスのみの修理は出張で行いますので、代車提供はありません。
修理箇所に不具合が発生したらどうなるの?
修理箇所の品質については、お車の所有者名義が変わらない限り、
弊社にて永久に保証いたします。
※弊社が修理を行った箇所が、通常環境下での使用で不具合が生じ、
その原因が弊社の修理に起因する場合は無料で再修理を行います。
車両保険に入っていないので、できるだけ安く直したい。
弊社ではリサイクルパーツ(中古パーツ)の取扱いも行なっております。
もちろん、塗装などは仕上げてから取り付けますので、お気軽にご相談ください。
修理代は納車時に支払えばいいの?
いいえ。弊社では、現金・振込等のお取り扱いはなくクレジット決済のみのお支払いとなります。
弊社Web上でクレジット決済をお願いします。
どんな車でも大丈夫ですか?
対応できるのは国産車(レクサス除く)の乗用タイプの車両のみです。
外車・架装しているトラック、2t以上のトラックは対応出来ません。
見積りだけでも可能ですか?
お見積りは無料で行っております。弊社の料金をご覧いただき、お見積り依頼ページから
是非ご用命頂ますようお願いいたします。
安くてもきれいに直るの?
弊社は損害保険会社の指定工場にもなっており、品質は万全です。
安価でご提供できるのは、専門の損害査定人が修理内容を厳しく精査し、
不必要な作業を省く事により実現しています。

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